Entender claramente y anticiparse a las necesidades de los clientes, creando y entregando soluciones efectivas, eficientes y eficaces, que logren colmar y superar sus expectativas, satisfaciendo sus necesidades y/o solucionando sus problemas.
Gestionar permanentemente su Modelo de Excelencia Empresarial, buscando la conformidad según su Sistema Integrado de Gestión (SIG) en todos sus procesos y procedimientos, en sus productos, servicios y soluciones, en los trabajos que ejecuta, en la agilidad de respuesta esperada y en el cumplimiento de las obligaciones que asume con sus clientes.
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