a) Ejecutar todas sus actividades con una elevada vocación de servicio, lo cual se alinea con su visión de empresa de clase mundial, basada en la Calidad, Creatividad e Innovación como parte de su reto diario para todos los procesos; la Productividad en su desempeño y en el óptimo empleo de los recursos asignados; cumpliendo con todos los requisitos aplicables a las actividades y operaciones que desarrolla.

b) Adoptar las medidas necesarias para mantener la integridad de su personal mediante la prevención de lesiones y enfermedades que pudieren ser generadas por la actividad laboral desarrollada, cumpliendo con todos los requisitos contractuales y legales vigentes en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, promoviendo además la participación de sus colaboradores en el desarrollo de planes de gestión que estén orientados al fomento de una cultura preventiva y del autocuidado, a la intervención de las condiciones de trabajo que pudieran causar accidentes o enfermedades laborales, así como al control del ausentismo y la preparación para emergencias.

c) Proteger el Medio Ambiente mediante la prevención y mitigación de los factores cuyos aspectos e impactos significativos que pudieren generarse durante la ejecución de las actividades propias de su objeto social y de las soluciones entregadas a sus clientes y que pudieren incidir e impactar negativamente en este, considerando el uso sostenible de los recursos; cumpliendo con los requisitos y exigencias de la legislación aplicable vigente en materia de protección ambiental, manteniendo un control constante en las actualizaciones de la regulación y estableciendo objetivos ambientales y medidas al interior de la organización.

d) Resguardar, Preservar y Asegurar la Confidencialidad, la Integridad y la Disponibilidad de la Información vital para la empresa y todas sus partes interesadas, mediante la aplicación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información en el que se establecen medidas para gestionar los riesgos asociados a la organización y se realiza un proceso que mantenga e implemente todos los requisitos comerciales, contractuales y legales vigentes aplicables.

e) La Organización implementa un Sistema de Gestión de la Energía como uno de los ejes de acción de su Modelo de Excelencia, en el que asume un compromiso para fomentar la eficiencia energética en todas sus instalaciones, proyectos y soluciones entregadas a sus clientes, mediante la búsqueda y adquisición de productos y servicios que maximicen el ahorro de energía proyectado, asegurando la disponibilidad de los recursos e información necesaria para alcanzar los objetivos y metas relacionados con la gestión eficiente de la energía, identificando los usos significativos en cada proyecto, con la meta de reducir el consumo consolidado de la organización en al menos un 2.5% neto anual, cumpliendo siempre con todos los requisitos legales vigentes aplicables en esta materia.

f) Minimizar, gestionar y controlar cualquier tipo de riesgo, a través de la integración del Sistema de Gestión de Riesgos a la estrategia de la organización, así como a sus procesos, políticas y cultura. De esta manera, beneficiar las acciones, decisiones, operaciones, procesos, funciones, proyectos, servicios y activos que aseguren la sostenibilidad empresarial en el largo plazo.

g) Diseñar el programa de gestión de la Continuidad de Negocio, priorizando las actividades que son claves, así como asegurar los recursos requeridos por las mismas, con el fin de definir las estrategias para esta gestión, de tal forma que se puedan desarrollar las respuestas necesarias ante las situaciones de emergencia o contingencia, planificando ejercicios en ciertos intervalos que permitan revisar la gestión y lograr que la Continuidad de Negocio como una prioridad para todos los miembros de la organización.

h) Gestionar e Integrar su compromiso verde de Responsabilidad Social con el fin de contribuir al desarrollo sostenible, yendo más allá del cumplimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para la organización, aplicando sus principios de Transparencia, Comportamiento Ético, y respeto en todas las áreas de la organización.

Los accionistas, directivos, colaboradores y demás personas ligadas de una u otra forma a la organización están unidos y comprometidos con el Modelo de Excelencia que se basa en un Sistema Integrado de Gestión; el cual se soporta en las Normas ISO, (ISO 9.001:2015, ISO 14.001:2015, ISO 45.001:2018, ISO 27001:2013, ISO 50001:2018, ISO 22301:2019, ISO 26000:2010 e ISO 31000:2018) y en la implementación y mantenimiento permanente de la Mejora Continua en todos sus procesos y procedimientos, lo cual asegura la Gestión de la Calidad, la Gestión Ambiental, la Gestión en la Seguridad y Salud en el Trabajo, la Gestión en la Seguridad de la Información, la Gestión de Eficiencia Energética, la Gestión de Riesgos y Continuidad del Negocio, así como la Gestión de su Responsabilidad Social, por lo que el cumplimiento, adopción, seguimiento y supervisión de esta política es responsabilidad de todos.

La presente Política Corporativa del Sistema Integrado de Gestión (SIG) será revisada, actualizada, comunicada y publicada anualmente a todo el personal de SMARTECH® y en la página web de la empresa para todas las partes interesadas y para terceros que deseen vincularse con la empresa o quieran conocer de la misma.